近日,湖北省住房和城鄉建設廳公布2025年度“加強物業管理共建美好家園”典型案例名單,武漢科投物業服務有限公司在管項目光谷航天城成功入選,成為東湖高新區2025年度唯一省級物業管理典型案例,標志著公司黨建引領、多方聯動的社區治理模式獲得社會廣泛認可。

光谷航天城位于九峰街道仁尚里社區,是周邊高新技術企業員工集聚的宜居社區。自2019年進駐以來,科投物業堅守國企初心,以黨建為統領,構建社區-業委會-物業-業主代表四方聯動格局,推動紅色力量深度融入日常服務。
紅色領航,織密基層服務網絡
在社區黨委牽頭下,小區設立功能型黨支部,組建特色隊伍,設立黨員先鋒崗與示范崗,把服務觸角延伸至家家戶戶。同時搭建物業議事廳,建立聯動協商機制,重大事項全程公示、陽光操作,切實保障業主知情權與參與權。
五維共治,打造宜居幸福家園
在黨建引領下,社區治理根基持續夯實,民生難題得到有效解決,基層治理效能不斷提升。社區推行規范透明的業主自治,業委會成員均為黨員,重大事項民主決策、公共收益定期公示。
社區積極開展文明建設與文體活動,營造和諧鄰里氛圍,打造騎手友好社區。依托糾紛調解工作室,聯動多方化解矛盾,實現調解成功率100%。
物業服務聚焦品質保障與便民利民,嚴格做好設施設備維保,拓展養老、家政等多元服務,快速響應業主訴求。2025年,業主滿意度高于市場平均水平,全年安全零事故,業主訴求辦結率98%,物業費收繳率95%。
此次入選省級典型案例,是鼓勵更是動力。科投物業將繼續深化黨建引領、多方聯動模式,不斷優化服務標準、提升治理效能,總結可復制、可推廣的治理經驗,助力基層治理現代化,為業主打造安心、舒心、暖心的幸福家園。